代理購入サービスご利用の流れ

代理購入サービスとは、日本国外(海外)にお住いの方のために、日本の通販サイトでQ-JAPANが代理で商品を購入し、お客様の住所へ商品をお届けするサービスです。ご利用には無料の会員登録および本人確認が必要となります。

STEP1会員登録

会員登録&本人確認が完了しましたら、会員番号が発行されます。

STEP2代理購入リクエスト

欲しいものがあれば、スタッフに問い合わせをしてください。代理購入サービスを申し込む

STEP3入金確認

弊社から提供する決裁用URLより、事前に決裁をお願いします。

STEP4荷物入庫

お客様の代わりに商品を代理購入し、荷物が倉庫に届きましたら、メールにてご連絡します。

STEP5発送指示

お客様がQ JAPANで預かっている荷物を発送したいときに、スタッフに発送指示を送ってください。すべての確認が終わりましたら、配送料金などの情報をお知らせします。

STEP6出荷作業

支払いが完了しましたら、商品のチェックや再梱包などのオプション作業が行われます。翌1-2営業日以内にお荷物を発送します。

STEP7荷物到着

数日後、商品がお客様のもとに到着いたします。
※ご指定の発送方法により、到着日数が異なります。

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下記ページよりお申し込みください。

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